Как помочь пожилым людям научиться использовать компьютер

Ваши родители (тем более бабушка с дедушкой) впервые столкнулись с компьютерными технологиями, когда они были уже взрослыми, успешными людьми. Всю свою жизнь они отлично обходились без всяких новомодных гаджетов типа MP3-плеера, цифровой камеры и Bluetooth-гарнитуры. 

Но мир движется вперед, и мы больше не можем игнорировать развитие технологии. Если 20 лет назад люди, разбросанные по всей стране, могли либо связаться посредством телефона, либо приехать лично в гости, то сегодня появились сотни новых способов увидеться, не тратя кучу при этом кучу денег на билеты и междугородние звонки. Однако проблема в том, что все эти способы так или иначе связаны с компьютерной грамотой, о которой старшее поколение имеет довольно смутное понимание. 

К счастью, многие люди преклонного возраста готовы обучаться новому несмотря на свои года, и это достойно глубокого уважения.

Чтобы помочь старшему родственнику освоить компьютер, вы должны первым делом выяснить, с какой целью человек будет его использовать. Это может быть простое любопытство или горячее стремление быть на одной волне с внуками и детьми. 

  1. Подберите подходящее устройство. Скорее всего, вы остановитесь на компьютере или планшете с широким экраном. Если вы намерены научить своего близкого человека использовать Skype, возможно, вам придется приобрести веб-камеру. 
  2. Заранее настройте устройство так, чтобы человек не запутался в многочисленных опциях. Возможно вам придется увеличить время клавиатуры, чтобы длительное нажатие пальцем причиняло меньше неудобств, или увеличить размер шрифта.
  3. Делайте записи. Иногда простенький алгоритм действий, записанный на бумаге, работает лучше, чем визуальная демонстрация. Кроме того, пожилые люди чувствуют себя намного спокойнее, когда рядом с ними лежит старомодная бумажная инструкция, которую они в любой момент могут открыть.
  4. Объясните, для чего можно использовать популярные приложения: Skype – для видеосвязи, Одноклассники – для поиска друзей детства, What’sApp – для текстовых сообщений и картинок. Покажите человеку, что интернет-браузер даст ему доступ ко всей желаемой информации – от пошагового рецепта утки по-пекински до прогноза погоды на завтра. 

Что может сильнее всего пугать пожилого человека при изучении компьютера, так это страх что-то нечаянно сломать. Вам придется продемонстрировать, что устройство прочнее, чем кажется на первый взгляд, и сломать его не так-то просто. Что касается программных проблем, их большая часть решается перезагрузкой, и вашему ученику это тоже жизненно важно знать. 

Наберитесь терпения, ведь то, что сегодня легко схватывают маленькие дети, может показаться невыносимо сложным человеку со сформированным представлением о мире. Зато каким незабываемым станет тот момент, когда вы получите первый Skype-звонок от бабушки и первое What’sApp-сообщение от дедушки!



Добавлено: 09.01.2018 18:18 | Автор: milenaod

Всего комментариев: 0
avatar